Условия заказа.
Приём заявок на саженцы начинается с момента открытия каталога.
Как сделать заказ:
1.После того ,как сделали заказ,переходим в корзину и оформляем заказ,написав свои данные .В комментариях желательно написать сроки отправки .Заказ оформлен!
Внимание -нулевая роза,используется,если вы хотите сделать дозаказ,к уже имеющемуся сделанному ранее заказу,при условии,что дозаказ имеет менее 3 роз.В этом случае добираем нулевой розой до 3 роз заказ и оформляем.В комментарии к заказу указываек к какому заказу присоединить.
Оплата:
В течении нескольких минут ,после оформления,с сайта прийдет письмо о том,что ваш заказ принят ,и обработан.В письме будет итоговая сумма и 50% от всей суммы.Оплачиваем по реквизитам в письме 50% от итоговой суммы заказа.Предоплата вносится в течении 7 дней,после выставления счета,по истечении этого времени , в отсутствии оплаты,заказ будет расформирован.После оплаты,обязательно информируем на почту info@vokrugros.ru,указывая номер заказа и оплаченную сумму.Оставшаяся сумма вносится для иногородних перед отправкой в апреле,мае(плюс стоимость упаковки и доставки,если почта),для жителей г.Оренбурга при получении-на выдаче или самовывозе.
Доставка:
Отправление посадочного материала в другие города осуществляется Почта России, ТК Сдек,оплата за транспортные расходы рассчитывается индивидуально,в зависимости от веса посылки за счет заказчика . Минимальное кол-во саженцев для почтовых отправлений 3шт.,вес одного саженца в среднем 0.8кг.При заказе более 8шт.выгоднее получение транспортными компаниями.Для жителей Дальнего Востока ,Иркутской области ,Крым ,заказы не принимаем!!!Отправка осуществляется только в среднюю часть России т,к. саженцы вегетирующие и могут не пережить длительную транспортировку на дальние расстояния!!!
Для иногородних отправлений саженцы упаковываются ,каждый в индивидуальную упаковку,что предохраняет их от повреждений в пути.
Саженцы:
ВНИМАНИЕ:саженцы зимней прививки (Однолетки) в тубах.Отдавать заказы начинаем со второй половины апреля до конца мая в зависимости от климатических условий.PS По поводу сортности,пересорт стараемся свести к нулю ,и на стадии прививки все саженцы маркируются,так что за отсутствие пересорта можем дать гарантии.(в случае возникшего пересорта,производим замену саженца или возвращаем деньги.За собой оставляем право на форс-мажор т.к.товар - живые растения,возможны поломки в процессе упаковки,недостаточный размер саженца перед отправкой.Такой посадочный материал не отправляем,делаем замену или возврат денег за саженец.О сложившейся ситуации сообщаем заранее.
Работа с претензиями:
Претензии к качеству саженцев принимаем в течении 14 дней после получения с приложением фотографий ,на этот адрес info@vokrugros.ru!!!По истечении этого времени,претензии не принимаются!!!