Условия заказа.
Приём заявок на саженцы начинается с момента открытия каталога.
Как сделать заказ:
1.После того ,как сделали заказ,переходим в корзину и оформляем заказ,написав свои данные .В комментариях желательно написать сроки отправки ,пункт Сдек,если выбираете данный вид доставки .Внимательно проверяйте написание электронной почты,и все ли графы заполнены!Нажимаем кнопку "Оформить заказ"! Заказ оформлен!
Внимание -нулевая позиция,используется,если вы хотите сделать дозаказ,к уже имеющемуся сделанному ранее заказу,при условии,что дозаказ имеет менее 3 роз.В этом случае добираем нулевой розой до 3 роз заказ и оформляем.В комментарии к заказу указываек к какому заказу присоединить.
По корректировкам к заказам пишем на почту info@vokrugros.ru
Оплата:
В течении нескольких минут ,после оформления,с сайта прийдет письмо о том,что ваш заказ принят ,и обработан.В письме будет итоговая сумма и 50% от всей суммы.Оплачиваем по реквизитам в письме 50% от итоговой суммы заказа.Предоплата вносится в течении 7 дней,после выставления счета,по истечении этого времени , в отсутствии оплаты,заказ будет расформирован.После оплаты,обязательно информируем на почту info@vokrugros.ru,указывая номер заказа и оплаченную сумму.Оставшаяся сумма вносится для иногородних перед отправкой в апреле,мае(плюс стоимость упаковки и доставки,если почта),для жителей г.Оренбурга при получении-на выдаче или самовывозе.
Доставка:
Отправление посадочного материала в другие города осуществляется Почта России, ТК Сдек,оплата за транспортные расходы рассчитывается индивидуально,в зависимости от веса посылки за счет заказчика . Минимальное кол-во саженцев для почтовых отправлений 3шт.,вес одного саженца в среднем 0.8кг.При заказе более 8шт.выгоднее получение транспортными компаниями.Для жителей Дальнего Востока ,Иркутской области ,Крым ,заказы не принимаем!!!Отправка осуществляется только в среднюю часть России т,к. саженцы вегетирующие и могут не пережить длительную транспортировку на дальние расстояния!!!
Для иногородних отправлений саженцы упаковываются ,каждый в индивидуальную упаковку,что предохраняет их от повреждений в пути.
Саженцы:
ВНИМАНИЕ:саженцы зимней прививки (Однолетки) в тубах.Отдавать заказы начинаем со второй половины апреля до конца мая в зависимости от климатических условий.PS По поводу сортности,пересорт стараемся свести к нулю ,и на стадии прививки все саженцы маркируются,так что за отсутствие пересорта можем дать гарантии.(в случае возникшего пересорта,производим замену саженца или возвращаем деньги.За собой оставляем право на форс-мажор т.к.товар - живые растения,возможны поломки в процессе упаковки,недостаточный размер саженца перед отправкой.Такой посадочный материал не отправляем,делаем замену или возврат денег за саженец.О сложившейся ситуации сообщаем заранее.
Работа с претензиями:
Претензии к качеству саженцев принимаем в течении 14 дней после получения с приложением фотографий ,на этот адрес info@vokrugros.ru!!!По истечении этого времени,претензии не принимаются!!!
